Termos e condicións

Pagamento seguro

As compras realizadas a través da nosa web son seguras: os teus datos persoais e bancarios quedan protexidos, sen seren accesibles a persoas non autorizadas en ningún momento do proceso.

Calquera problema, ponte en contacto connosco no enderezo electrónico: [email protected]

Formas de pagamento

  • Tarxeta de crédito Visa o Mastercard: Unha modalidade totalmente segura. Os teus datos bancarios quedan protexidos do acceso non autorizado durante a transmisión.
  • Pay Pal: Se es cliente habitual deste servizo, podes empregalo para facer ou teu pagamento. Se seleccionas esta opción, ten en conta que o enderezo de envío será o indicado no pedido (non o indicado en Pay Pal).
  • Transferencia bancaria: Facendo unha transferencia ao número de conta que se che mostra ao rematar o proceso de compra. Recorda facer constar o teu número de pedido e nome. Non se considerará efectivo o pedido ata que confirmemos o correspondente ingreso e, polo tanto, os prazos de entrega comezan a contar a partir desa data. Se logo de 7 días non recibimos a transferencia, o pedido quedará desestimado.

Gastos de envío

Envío gratis a partir de 50€

Os envíos para a Península e Baleares son totalmente gratuitos en pedidos superiores a 50€.

Entregas na Península e Baleares* – 5€

*A través da páxina web non facemos envíos a outros destinos. Para isto, ponte en contacto connosco a través do correo electrónico: [email protected]

Prazos de entrega

Se temos os artigos en stock e a partir do momento da recepción do pago, o envío realízase por mensaxaría*, nun prazo de entrega de: 24-72 horas, en función do material e da cantidade solicitada.

Se realizas o pedido en festivo ou fin de semana, tramítase no seguinte día laborable.

Mitolóxicas non se responsabiliza do retraso que se poida ocasionar na entrega e os retrasos que puideran producirse non darán lugar a ningunha indemnización pola nosa parte.

*Agás os libros, que son enviados por correo postal.

Garantía

A garantía dos nosos produtos é de dous anos, estando limitada a defectos de fabricación e non de abuso, mal uso, uso indebido ou calquera outro dano que se puidera producir despois de entregada a mercadoría no lugar de destino.

Neste último caso, pasados os seis primeiros meses da compra, e quedando demostrado que foi un abuso, mal uso, uso indebido ou calquera outro dano posterior á compra, cobraremos a reparación, sendo o cliente quen correrá cos gastos de envío totais.

Devolucións

Dispós de  15 días naturais dende que recibes o pedido para devolvelo ou cambialo.

Os pasos a realizar son os seguintes:

  1. Mándanos un correo a [email protected] indicándonos que queres proceder ao cambio/devolución. Mandarémosche un formulario para que nolo reenvíes cumprimentado. Non aceptaremos ningún cambio ou devolución sen esta comunicación previa.
  2. Coloca o artigo ou artigos que queiras devolver na súa embalaxe orixinal. Protéxeo ben para que o produto non sufra danos.
  3. Envíao a:

    Miudiño S.Coop.Galega
    Camiño Pinguela, 2. 36315 Freixo, Valadares
    Vigo, Pontevedra
  1. Unha vez recibamos o paquete e revisemos que todo está ben, enviarémosche un correo electrónico de confirmación e che devolveremos o diñeiro de inmediato ou procederemos a efectuar o cambio por outro produto.
  2. Os gastos de envío da devolución correrán ao teu cargo, agás nos produtos devoltos ou cambiados por defectos de fabricación ou erro pola nosa parte.
  3. Non aceptaremos envíos a portes debidos.